Warunki świadczenia usług

Regulamin sprzedaży sklepu internetowego MoodyPets

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy MoodyPets, dostępny pod adresem www.moodypets.pl, prowadzony jest przez:
    Mikołaj Brodniak eCommerce
    ul. Średzka 20/3, 63-000 Mączniki
    NIP: 7861737088
    adres e-mail: moodypets.kontakt@gmail.com

  2. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.

  3. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – Mikołaj Brodniak eCommerce, prowadzący działalność gospodarczą zgodnie z danymi podanymi w §1 ust. 1.

  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.

  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem … umożliwiający złożenie zamówienia.

  4. Towar – produkt dostępny w ofercie Sklepu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24/7.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych przez Klienta oraz akceptacja Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Klient może skorzystać z następujących form płatności:

    • Przelewy24

    • Shopify Payments (płatności online kartą)

    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

  3. W przypadku wyboru płatności online realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • Kurier InPost

    • InPost Paczkomaty

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, z możliwością wydłużenia do maksymalnie 14 dni w przypadku opóźnień niezależnych od Sprzedawcy. O wydłużeniu terminu Klient zostanie poinformowany.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie na piśmie lub w formie elektronicznej, przesyłając je na adres e-mail Sprzedawcy.

  3. Konsument zobowiązany jest do odesłania towaru w stanie niepogorszonym, w oryginalnym opakowaniu, jeśli jest to możliwe, na adres podany przez Sprzedawcę.

  4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem, że może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem za wady fizyczne i prawne towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

  2. Reklamację należy przesłać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy, podając opis wady i żądanie reklamacyjne.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu i może być pobrany przez Klienta.